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開業不到九個月,隱身在民生東路巷內的「15區工作室」法式烘焙,已經成為甜點族的最愛,小小的店面經常滿座,外帶與內用的比例各半,單月已可損益兩平。

一趟法國行 改行當廚師

2007年以來,幾乎所有媒體推薦報導甜點時,都必定提到這家店,更讓人好奇的是,推薦者不乏名廚及美食家。讓人不禁對它背後的操盤手更為好奇,15區工作室經營者洪哲煒,綽號馬尾,不愛吃甜點,卻選擇了以法式甜點做為創業起點,不從俗的個人特質,以及國際化的經營視野,讓這家小店更添魅力。

35歲的洪哲煒,不是烹飪科班出身,但他自小喜歡美食,小學四年級就開始自己做飯,練就一手好刀法。學校畢業後,他曾賣過成衣,當過電子公司海外業務,但從沒全心投入,也沒有什麼成績,24歲一趟法國行,自此改變他的人生。

洪哲煒說,他在法國前後待了六年半。前二年學法文、烹飪,後來陸續在巴黎的餐廳、甜點店及飯店當廚師。

回到台灣,他慢慢觀察市場,過了三年半,去年才向父母借一筆錢,以甜點專賣店做為創業起步。

既然對甜食沒有興趣,為何以市場競爭已經十分激烈的甜點烘焙為起點?

洪哲煒分析指出,和餐廳相比,甜點的消費門檻比較低,「只要花100元,就可滿足顧客的味蕾,透過玻璃陳列櫃,就可充分展現各式商品。」

其實,從生涯規劃和創業經營策略來說,洪哲煒把甜點當成第一籃雞蛋,也是第一手棋步,「不管是黑子還是白子,對我都一樣,選擇一個對我而言比較難的起步,反而有倒吃甘蔗的機會。」

投資設備 看齊國際規格

為了省房租,他找到民生東路、西華飯店背後巷弄內一樓50坪不到的老房子,親自規劃設計;洪哲煒犧牲店面空間,留出前院,讓陽光灑進室內餐廳,後場則是重點,不但空間最大,也完全依照法國烘焙餐廳的規格,採用最專業的設備和流暢的動線設計,其中一台急速冷凍櫃,價值上百萬元。

店面之外,還有十來坪的地下室,黃哲煒規劃成辦公室、原物料倉庫及他的住所。

向父母借貸的600萬元,單單廚房後場就花了約400萬元。洪哲煒說,「工欲善其事,必先利其器」,雖然是開第一家店賣法式烘焙產品,但若要長期經營餐飲美食,不論做什麼,最重要是要有專業好用的工具及工作環境,才能培養一批優秀的「影子部隊」。

他說,在法國,知名餐廳或名廚,都不是只靠一己之力,背後都有一批超強的「影子部隊」做後盾,才能經得起市場挑戰和時間的考驗。

如何建構自己的「影子部隊」?洪哲煒前後場員工剛補齊,只有八個人手,師傅全部自己培訓,他不一定非挑有經驗或科班出身的,只要對烘焙有熱情、肯學、肯吃苦,他都願意不藏私的親自培訓。

剛開業的第一個月,由於沒有知名度和顧客基礎,15區生意清淡可想而知,幸運的是,一個月後,知名雜誌上門採訪,做了兩頁的報導,不少喜歡嘗鮮的人登門品嚐,一吃就愛上了它外型細緻精巧、口味道地且有豐富層次感的特色。接著引來更多報導,不到兩個月,15區已成為烘焙名店。

洪哲煒指出,當時有人打電話來,劈頭就說要加盟;百貨公司美食街主管也上門邀請設櫃。他都一一婉拒,因為「時候不到,剛開店,還有許多環節仍在調整中。」他說,而且有些東西不是錢可以複製的,大部分人只想複製賺錢模式,卻不想複製努力,這卻是成功的關鍵。

食材要新鮮 口感要均衡

和一般甜點師傅不太一樣的是,洪哲煒原本做料理,也不吃甜點,研發製作甜點,多半從料理思維出發,所以特別注重食材的新鮮與否及好壞,不願為了成本而採用便宜或不道地的原料,這正是法國甜點最重要的元素。

由於沒有特定偏好,所以製作時比較不受限制,更重視口感的均衡,例如在部份商品中運用水果的成分調餡,讓微酸的餡料中和偏甜的口感。

從開業至今,洪哲煒從剛開始以兩套配方發展出二個系列,總計20種產品,三個月後根據消費者反應,逐漸增加品項,並以自己研發的口味適度取代名家的配方,比率愈來愈高,現在已經接近二分之一。到如今,15區已經推出近百種甜點,「少量多樣是主要策略,雖然這樣成本較高,但相對手上的牌也更多。」

「最好吃的甜點,是現做的。」所以,未來洪哲煒希望可以經營接受訂位的甜點吧,一個位子一晚做二輪,千層派一天出二次,生意好的產品就立即補貨,但先決條件,員工手藝及服務必須又快又好,也唯有如此才能經營法式料理餐廳或現做甜點吧。小巷內的15區,正是這些夢想的練兵場!

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    tulip0615 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()